進入新公司面對職場霸凌,該如何生存?

by mini73833@gmail.com
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一家公司的生命週期,往往幾十年就已經很久了,尤其是家族企業,通常面臨第二代接手,都是要通過時代考驗,轉型或者創新,當然還要能撐過突發狀況,例如:COVID-19疫情。許多企業在這波長時間的疫情下,紛紛結束營業,除了前期的無薪假,到後來的失業,領失業補助的人,應該是不少。而當已有年歲,再找工作不易,好不容易找到新工作,又有職場上的霸凌,我們該如何面對?

首先,好不容易找到的工作,絶不輕易放棄。對於工作要努力、負責,完成份內之事。若有人交接工作,要拿筆記本記錄重要操作事項,工作內容程序,不懂的一定要問清楚,事後自己摸索工作作業流程,讓自己熟悉工作上各項事務。

不過,通常你接替的職位,原本在這個職位上的人,突然要離職,絶對有其內部不簡單的原因。有可能是離職者本身的問題,也可能是工作上的問題,而對於一個新進人員,也不好打聽什麼,只能先察言觀色低調行事,不要跟人論長短,因為你不會知道對方是不是雙面人。時間久了,經過相處才能慢慢了解公司裡各個人的職掌,也能大概知道每個人的脾性。

但是有一點,是我個人就職以來的經驗,就是與人相處時,除了工作上的討論以外,閒話家常的話題,始終不要涉及對某人的八卦或批評,也不要對誰批評公司的決策或制度等問題。盡量談些無相關的、沒有殺傷力的話題,例如:最近梅雨季常下雨,很惱人。最近去哪家餐廳吃飯,感覺不錯。這類的話題,既不提到公司的人,也不提到公司的大小事物,總之,低調行事保全自己為最重要之事,所謂,防人之心不可無啊!

為什麼我會這麼行事呢?那自然是吃過虧的,有些人是雙面人,在你面前是一套,在他人面前又是一套。曾經我不明白,為何某人開始對我不友善,甚至公然在公司對我用盡一切大小手段,似乎想逼我走,霸凌的程度,連其他新進人員都能看出來。而被霸凌的我,只能猜測可能是誰在其中挑撥了什麼,自此之後,除了低調再低調,忍耐行事以外,別無他法。

會這麼低調忍耐,除了工作不好找以外,公司的福利制度以及工作能掌握,是我待下去的原動力,沒必要與人爭執,讓自己的處境更難。再者,對方比我早進公司,握有實權,所以才敢公然霸凌我,而其他人不敢吭聲。不過,通常會欺壓別人的人,其實內心是沒自信、能力上也沒精進的,只會借由欺壓別人來獲得權威感。靠這種方式得來的公司地位,其實是很不穩的,因為眾人看在眼裡他的所作所為,嘴上雖不說,私底下也會竊竊私語,也不會與之靠近。能尊重別人,性情良善的人,別人也才會尊重回應之。

職場上雖有明爭暗鬥、爾虞我詐等情形,這些我都視之為人之常情,因為,人不為己,天誅地滅。利益之前,總是會以各種手段來維護自身利益,這情形就跟連續劇裡的宮鬥沒兩樣,要怎麼明哲保身,還是有些方法能降低身陷暗流的。

新手進入新環境,應注意事項:

1.不加入任何小群體,儘可能保持中立。

2.每個人都有自己的個性,也許有些人天生高冷,也不願意花時間教導,一般這種人可能受老闆器重,工作能力也較強,對新人不會有太多關注。也許是慢熱的人,對於不熟識的人,不會表現出熱情。所以,不用太玻璃心,相處久了也許能獲得改善。

3.新手在工作上要多用點心力學習,作筆記記錄內容及流程,以免一直再去問相同的問題,徒增別人的厭煩。

4. 新人要積極主動,主動詢問是否需要幫忙,這樣會獲得同事的正面評價,適當的提供幫助,若有朝一日自己也需要別人伸出援手時,別人也會幫你一把的。

5.當別人工作上有失誤時,要有雅量原諒別人的失誤,也許對方一時狀況不好,若是能彌補的失誤,大家一起努力做好。當別人有錯誤而不自知時,若直接的批評,對方會非常憤怒。如果巧妙的點撥,間接的讓他們去面對自己的錯誤,這樣既維持了人的自尊,又能使對方將事情做好,而不是反抗或抵觸。

6.有些人會將瑣碎或不想做的事,丟給新人去做,這時也不必抱怨怎會有這種人。勤勞一點,若是沒接觸的事情,若你將它完成了,除了有滿滿的成就感外,當中的實戰經驗就是自己的。所以,不要害怕別人將爛攤子丟給你,把它當作是你累積經驗的事蹟,若有天大事件落到頭上,也能憑實戰經驗去完成,還怕老闆不會看見你嗎?

7.有的人害怕新人會搶自己的風頭,所以會千方百計挖坑讓新人跳,讓新人背黑鍋。這時不用太在意這些迫害你的舉動,低調的完成份內之事,儘量閃著就是。遇事以自身實力來證明,仔細做好事情,若有錯誤,努力克服,事後要檢討該事,自己也站的住腳。

8.不要妄想與同事結為好朋友,大家既是同事,或多或少存在著強度不一的競爭。就好比皇帝只有一個,而眾寵妃想博得青睞,私底下較勁、陷害著。有時幾個人合成小圈圈,攻打著另一個小圈圈,而自家圈裡內鬨、內鬥的也是有。所以,為避免加入哪一個群體,與同事保持適當距離,以保全自己。

結論

職場是個關係複雜的修羅場,今日看似朋友,明日也許反目成仇,想要在職場上生存,所有人際關係的相處哲學,都必需了解。人都喜歡聽好聽話,適當讚美、誇獎是激發人們虛榮心的手段,能使自己更快接近對方,做人圓融,不輕易發怒。遇到事情,先穩住自己心緒,不輕舉妄動,細細思考應對之策,再實際面對行動,方是上策。